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Manejo y envío de pedidos

• 1
  Iniciaremos la producción de tu pedido una vez que tu orden haya sido recibida y el pago confirmado.
• 2
  La entrega en tu domicilio se hace a través de mensajería especializada en el Distrito Federal.
• 3
  Las entregas en el resto del país se hacen a través de Estafeta, servicio de mensajería especializada, en un lapso de aproximadamente 5 a 7 días después de que Pegalinas haya recibido el pago.
• 4
  El tiempo de entrega podría variar dependiendo de la demanda, época del año y la ubicación del domicilio de envío. No podemos hacernos responsables por demoras causadas por el servicio de mensajería, pero procuramos que todos los pedidos se entreguen en un lapso promedio de 5 días hábiles.
• 5
  Nuestra tarifa regular para manejo y envío de pedidos dentro del Distrito Federal es de $33.00 pesos. El tiempo de entrega es de 5 a 8 días hábiles a partir de la fecha de pago.
• 6
  Para envíos al área metropolitana y resto de la República Mexicana el costo de envío es de $60 pesos. El tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles a partir de la fecha de pago.
• 7
  Los envíos internacionales se cotizan aparte.

 

 

Política de devoluciones

• 1
  Debido a que estás ordenando un producto personalizado, tu pedido no puede ser cancelado una vez procesado el cargo a tu tarjeta, o tras haber efectuado el depósito bancario.
• 2
  Los productos de Pegalinas se hacen con base en tus especificaciones y no podrán ser modificados o devueltos por ninguna razón a menos de que llegara a darse algún error de ortografía imputable a Pegalinas o bien enviáramos algún producto o paquete diferente al solicitado. En este caso, te garantizamos que re-imprimiremos tu pedido una vez que hayamos recibido de vuelta el primer pedido que te enviamos para inspección y lo enviaremos nuevamente sin costo alguno para ti.
• 3
  No re-imprimimos pedidos por errores ocurridos durante la configuración de los mismos vía internet ni durante el llenado de alguno de los cupones impresos, o bien por un cambio de opinión de última hora.
• 4
  En el caso de que se solicite la devolución del pago de algún producto comprado a www.Pegalinas.com, éste procederá únicamente si se comprueba que el producto muestra un claro defecto, mas no por errores en la aplicación del mismo. Es importante por ello leer cuidadosamente los instructivos de aplicación así como las restricciones de uso que se indican en las páginas de descripción de cada uno de los productos.
• 5
  La devolución se hará de la misma forma en que fue adquirido (Tarjeta de crédito o débito, o efectivo). En ningún caso se reembolsarán los gastos de envío.
• 6
  La devolución se efectuará una vez que el producto haya sido devuelto a Pegalinas (ya sea en persona ó vía correo) y una vez que se haya verificado el defecto por el cual está siendo devuelto.
• 7
  No se aceptarán reclamaciones después de 2 semanas de haberse entregado tu pedido.

 

 

Políticas de seguridad y protección al cliente
Pegalinas.com es un sitio transparente y completamente seguro para efectuar compras en línea; nos tomamos muy en serio el factor de la privacidad y confidencialidad. No almacenamos ninguna información relacionada con el pago con tarjetas de crédito.

 

 

Comisiones por pago con Tarjeta de crédito
Nosotros no cobramos comisión extra por recibir pagos con tarjeta de crédito. Aceptamos tarjetas Visa, Master Card y American Express.

Dado que los productos de Pegalinas son personalizados a tus necesidades, todos los pedidos recibidos deberán de haber sido pagados antes de ser procesados.

 

 

Colores y Materiales
Los colores de nuestro catálogo o los que puedes ver en la pantalla de tu computadora podrán llegar a variar ligeramente, dependiendo de la configuración de tu monitor, del que recibas físicamente en tu pedido. Asimismo te garantizamos la más alta calidad en todos nuestros materiales y productos terminados.